Dokument RODO · wersja 1.0 · obowiązuje od 15 września 2026
Rezerwując termin, przyjeżdżając na badanie techniczne albo pisząc do nas e-mail, zostawiasz u nas swoje dane. Poniżej opisujemy dokładnie co zbieramy, po co, na jakiej podstawie prawnej i jak długo to trzymamy. Dokument realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 RODO.
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem, który decyduje o tym, po co i w jaki sposób są przetwarzane, jest:
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz lub dzwoń bezpośrednio na powyższe dane kontaktowe.
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz.
Rezerwacja online (formularz na stronie)
Badanie techniczne i usługi wykonywane na stacji
Kontakt telefoniczny, e-mail i media społecznościowe
Korzystanie ze strony
Każdy cel ma własną podstawę prawną i własny okres przechowywania. Po jego upływie dane są usuwane lub anonimizowane.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Obsługa rezerwacji i wykonanie umówionej usługi | art. 6 ust. 1 lit. bwykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem | Do wykonania usługi, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Przeprowadzenie badania technicznego, prowadzenie rejestru badań i przekazanie danych do centralnej ewidencji pojazdów | art. 6 ust. 1 lit. cobowiązek prawny z ustawy Prawo o ruchu drogowym i rozporządzeń wykonawczych | Przez okres wymagany tymi przepisami |
| Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. custawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Kontakt zwrotny: potwierdzenie, zmiana lub odwołanie terminu | art. 6 ust. 1 lit. b i fumowa oraz prawnie uzasadniony interes w sprawnej obsłudze | Do zakończenia sprawy |
| Prowadzenie bazy klientów i historii wizyt, w tym powiązania pojazdu z właścicielem | art. 6 ust. 1 lit. fprawnie uzasadniony interes: sprawna obsługa i historia serwisowa pojazdu | Do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata od ostatniej wizyty |
| Zapobieganie nadużyciom w rezerwacji online, czyli lista numerów wyłączonych z formularza | art. 6 ust. 1 lit. fprawnie uzasadniony interes: ochrona grafiku przed blokowaniem terminów | Do ustania przyczyny, nie dłużej niż 2 lata |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. fprawnie uzasadniony interes administratora | Do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony przez logi serwera | art. 6 ust. 1 lit. fprawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo systemu | Do 12 miesięcy |
W przypadku rezerwacji online podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia wizyty. Bez imienia, numeru telefonu i danych pojazdu nie jesteśmy w stanie zarezerwować terminu ani skontaktować się z Tobą, gdyby coś się zmieniło. Adres e-mail i pole „Uwagi” są w pełni dobrowolne, a ich niepodanie nie wpływa na rezerwację.
W przypadku badania technicznego podanie danych jest wymogiem ustawowym. Bez okazania dowodu rejestracyjnego i danych pojazdu diagnosta nie może przeprowadzić badania ani wydać zaświadczenia.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych. Odbiorcami danych mogą być wyłącznie:
Podmioty, które przetwarzają dane w naszym imieniu, robią to na podstawie umowy powierzenia przetwarzania i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.
Korzystamy z usług Google, czyli Kalendarza Google i poczty Gmail, a strona pobiera kroje pisma oraz ikony z zewnętrznych serwerów. Oznacza to, że dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przede wszystkim do Stanów Zjednoczonych.
Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres skpolanowice@gmail.com.
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci poniższe uprawnienia. Aby z nich skorzystać, wystarczy wiadomość na adres skpolanowice@gmail.com lub telefon pod numer 609 995 620.
Na Twoje żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
W formularzu rezerwacji działa jeden mechanizm automatyczny: przy zapisie terminu sprawdzamy, czy podany numer telefonu nie znajduje się na liście numerów wyłączonych z rezerwacji online. Na listę trafiają numery, z których wielokrotnie rezerwowano terminy bez stawienia się na wizytę. Decyzję o wpisaniu numeru na listę zawsze podejmuje pracownik stacji, a blokada dotyczy wyłącznie formularza na stronie. Termin można wtedy nadal umówić telefonicznie.
Nie prowadzimy analityki ruchu, nie stosujemy cookies marketingowych ani reklamowych i nie śledzimy Cię między stronami. Na stronie nie działa żaden system analityczny ani piksel reklamowy.
Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Nie wpłynie to na działanie formularza rezerwacji.
Dokument może ulec zmianie, gdy zmienią się przepisy, zakres naszych usług albo narzędzia, z których korzystamy. Każda nowa wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania widoczną na górze.
Napisz albo zadzwoń. Odpowiadamy na każde zgłoszenie dotyczące danych osobowych, bez formularzy i bez procedur.